ENQUÊTE DE SATISFACTION

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​Lors de notre prestation de dépannage/remorquage, quel fut votre degré de satisfaction ?

Accueil (téléphone et/ou sur site)MauvaisMoyenBonTrès bonExcellentAccueil (téléphone et/ou sur site)
Délai d'attente après appelMauvaisMoyenBonTrès bonExcellentDélai d'attente après appel
Explications du dépanneur sur placeMauvaisMoyenBonTrès bonExcellentExplications du dépanneur sur place
Dépannage sur placeMauvaisMoyenBonTrès bonExcellentDépannage sur place
Réparation atelier (si ce fût le cas)MauvaisMoyenBonTrès bonExcellentRéparation atelier (si ce fût le cas)
Aspect général de l'entrepriseMauvaisMoyenBonTrès bonExcellentAspect général de l'entreprise

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